贛州旅投集團(tuán)全力以赴為全省旅發(fā)大會提供高質(zhì)量服務(wù)
作者: 發(fā)布時(shí)間：2020-06-16 09:40:00 來源： 責(zé)任編輯： 點(diǎn)擊量：7397
6月12日，隨著最后一批參觀嘉賓離開贛州方特東方欲曉樂園，贛州旅游投資集團(tuán)在此次全省旅發(fā)大會中承擔(dān)的任務(wù)也圓滿完成。
備戰(zhàn)全省旅發(fā)大會以來，贛州旅游投資集團(tuán)按照市委、市政府的安排部署，高起點(diǎn)謀劃項(xiàng)目，高標(biāo)準(zhǔn)配置設(shè)施，全力以赴提供高質(zhì)量服務(wù)。尤其是在贛州方特東方欲曉樂園項(xiàng)目的前期建設(shè)和此次接待中，贛州旅游投資集團(tuán)干部職工聞令而動(dòng)，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
全力沖刺，加快工程進(jìn)度
贛州方特東方欲曉樂園由贛州旅游投資集團(tuán)和深圳華強(qiáng)方特文化科技集團(tuán)共同打造，是一個(gè)紅色文化主題樂園。一年前，這個(gè)位于章貢區(qū)水西鎮(zhèn)的項(xiàng)目還是一片建筑工地。
一年來，贛州方特東方欲曉樂園項(xiàng)目倒排工期、全力沖刺，加快工程進(jìn)度。今年疫情之后，贛州旅游投資集團(tuán)第一時(shí)間與華強(qiáng)方特集團(tuán)對接，全面組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。通過各方努力，截至5月底，園區(qū)主體建筑外立面基本裝修完成，相關(guān)場館的設(shè)備也完成了調(diào)試。
智慧平臺，融合人文科技
贛州智慧旅游中心是贛州旅游投資集團(tuán)打造的智慧旅游平臺。從2019年11月籌備到疫情復(fù)工后開工，短短數(shù)月便將一個(gè)文旅科技平臺呈現(xiàn)出來。在這里，游客可以感受到人文歷史、地域風(fēng)情和科技智能的完美融合。
贛州智慧旅游平臺采用了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等融合技術(shù)手段，主要通過大數(shù)據(jù)來進(jìn)行監(jiān)管調(diào)度。通過大數(shù)據(jù)的采集分析可以準(zhǔn)確的掌握和預(yù)測景區(qū)的客流量、人員情況等，通過各監(jiān)控調(diào)度平臺與各縣（市、區(qū)）聯(lián)動(dòng)，形成指揮中心、調(diào)度中心，并提前把優(yōu)勢資源合理調(diào)配到最需要的地方，實(shí)現(xiàn)資源的合理分配。目前，該平臺正用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行升級，研發(fā)了基于區(qū)塊鏈的旅游應(yīng)用平臺——新鏈游。將來，平臺上所有的人、事、物、服務(wù)、行為、交易等內(nèi)容將全部上鏈并進(jìn)行鏈上流轉(zhuǎn)。
多次彩排，確保萬無一失
隨著全省旅發(fā)大會會期臨近，贛州旅游投資集團(tuán)加強(qiáng)相關(guān)工作的調(diào)度協(xié)調(diào)。今年3月以來，集團(tuán)對旅發(fā)大會的相關(guān)工作實(shí)行每周一調(diào)度，主要領(lǐng)導(dǎo)每周日下午主持召開專題會議，現(xiàn)場研究解決問題和困難，有力保障了項(xiàng)目的推進(jìn)。
進(jìn)入6月后，贛州旅游投資集團(tuán)密切對接大會籌備組，按照大會方案進(jìn)行彩排預(yù)演，不斷完善工作細(xì)節(jié)。除了籌備組統(tǒng)一安排的彩排預(yù)演活動(dòng)外，贛州旅游投資集團(tuán)還邀請市國資委領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)合作伙伴、組織集團(tuán)全體干部職工前往現(xiàn)場再次彩排預(yù)演，確保正式接待萬無一失。
志愿服務(wù)，用心做好接待
為做好全省旅發(fā)大會的接待工作，贛州旅游投資集團(tuán)向全體員工發(fā)出倡議，號召大家踴躍報(bào)名參與志愿服務(wù)工作。倡議發(fā)出后，幾天時(shí)間便有73人報(bào)名成為志愿者。
志愿者的工作主要是提供講解服務(wù)和園區(qū)電動(dòng)車駕駛。近段時(shí)間，“講解員”們克服日常工作繁重的壓力，利用晚上和休息時(shí)間練習(xí)講解詞，“駕駛員”們則多次凌晨5點(diǎn)起床前往園區(qū)訓(xùn)練。在贛州西站，集團(tuán)下屬子公司還配備了一組迎賓員負(fù)責(zé)引導(dǎo)和接待，方便與會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓抵達(dá)及返程。
值得一提的是，志愿者中大多是青年黨員。大家表示，這是一次難得的歷練機(jī)會，為能參與到全省旅發(fā)大會接待工作而感到自豪。
嘉賓贊許，項(xiàng)目備受關(guān)注
12日上午，許多領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓在參觀完贛州方特東方欲曉樂園后，紛紛表示“很震撼”“很驚喜”。
在很多領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓看來，贛州能在兩年之內(nèi)將一個(gè)如此大體量的項(xiàng)目建成，既有遠(yuǎn)見也有魄力。而此次體驗(yàn)的“東方欲曉”和“飛翔”兩個(gè)場館，便用科技和人文的體驗(yàn)感給人予深深的震撼。
在現(xiàn)場，不少旅游業(yè)界同行也向贛州旅游投資集團(tuán)工作人員取經(jīng)，了解項(xiàng)目運(yùn)作的模式。
兩站一場，宣傳氛圍濃郁
按照統(tǒng)一部署，贛州旅游投資集團(tuán)負(fù)責(zé)贛州火車站、贛州西站、贛州黃金機(jī)場相關(guān)區(qū)域的氛圍布置。近一個(gè)月來，集團(tuán)安排設(shè)計(jì)人員多次奔走于“兩站一場”，量尺寸、搞設(shè)計(jì)、出效果，用心妝點(diǎn)這個(gè)城市的第一窗口。
在贛州火車站，乘客出口處幾處貼有“熱烈祝賀全省旅發(fā)大會在贛州召開”的橫幅或燈箱廣告格外醒目；在贛州西站，VIP綠色通道擺放了綠植和宣傳展架，氣氛莊重而熱烈；在贛州黃金機(jī)場，旅客一到達(dá)就能感受到濃濃的節(jié)會氣氛…… 在氛圍營造中，贛州旅游投資集團(tuán)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求落實(shí)部署安排，為大會勝利召開營造了濃郁的宣傳氛圍。
此外，贛州旅游投資集團(tuán)旗下贛州旅游集散中心在大會期間投放了5艘裝扮一新的游船在贛江運(yùn)營，為城市夜游增彩添色。
